Não. A análise inicial do seu caso é totalmente gratuita e, na maioria das vezes, só há pagamento de honorários no sucesso, ou seja, se você ganhar a causa. Tudo é esclarecido e documentado em contrato.

É possível entrar com uma ação judicial para cancelar esses descontos indevidos e pedir a devolução dos valores, além de uma possível indenização por danos morais.

Sim! Quando a loja não entrega o produto, você tem direito a exigir seu dinheiro de volta, além de possíveis indenizações por transtornos, se for comprovado o dano.

Isso é fraude ou venda enganosa. Você pode exigir o cancelamento imediato, a devolução dos valores descontados e, em muitos casos, receber uma indenização por danos morais.

Sim! A companhia aérea tem obrigação de prestar assistência. Se isso não foi feito, ou se você teve prejuízos, é possível pedir indenização por danos materiais e morais.

Não. A falta de clareza ou omissão de taxas, seguros ou encargos é considerada prática abusiva. Você pode exigir a devolução desses valores e revisão do contrato.

Sim! Quando o serviço não é entregue como prometido (queda de sinal, falta de cobertura, velocidade menor, cobranças abusivas, falha no atendimento), o consumidor tem direito à reparação e até indenização.

Depende da situação e da comarca, mas normalmente varia entre 3 a 12 meses, podendo ser mais rápido em casos de menor complexidade. Existem situações que podem ser resolvidas em poucos meses.

Sim! O atendimento é 100% online e válido para consumidores de qualquer lugar do Brasil. Todo o processo, desde a análise até a assinatura do contrato e acompanhamento, é feito de forma digital, rápida e segura.

Não há custos antecipados. Todos os detalhes estão no contrato, mas na maioria dos casos, você só paga honorários se houver sucesso. Se perder, você não precisa se preocupar com custos advocatícios do seu lado. (Eventuais custas processuais são sempre informadas previamente, se existirem.)

Sim! O Código de Defesa do Consumidor foi criado justamente para proteger o consumidor, que é a parte mais frágil na relação. A lei garante que você tenha seus direitos respeitados, mesmo contra grandes empresas, bancos e operadoras.